Образец письма-сообщения

Об Инструкции по делопроизводству

               По представленной на согласование Инструкции по делопроизводству в филиале ТОО «ТрансСтройСервис» имеются следующие замечания: делопроизводство по обращениям граждан, в соответствии с Указом Президента Республики Казахстан, имеющим силу закона, от 19 июня 1995 года № 2340 «О порядке рассмотрения обращений граждан», ведется отдельно от общего делопроизводства. Обращения граждан (предложения, заявления, жалобы, отклики и запросы) учитываются централизованно и регистрируются в регистрационной учетной форме в день их поступления в организацию.

               В остальном с проектом инструкции согласны.

       Директор         личная подпись                  А. Кучербаев                        

Исп. Исаева М.

+7 (727)2333255

Разъяснения:

Письмо-сообщение – деловое письмо, которым автор информирует адресата о каких-либо событиях, фактах, представляющих взаимный интерес.

Письмо-сообщение может быть инициативным или являться ответом на письмо-просьбу или письмо-запрос.

Письмо-сообщение может начинаться с обоснования или изложения сообщаемой информации.

Не следует ссылку на поступившее письмо включать в текст письма-ответа: «На Ваше письмо от __________ № ______ …». Для ссылки на поступившее письмо в составе реквизитов бланка письма предусмотрен реквизит 09 «Ссылка на  регистрационный номер и дату входящего  документа», куда и вносятся сведения об инициативном письме.